logo

ҳуқуқ

ҲУҚУҚИ ИСТЕЪМОЛКУНАНДА. ТАДБИРҲОИ ВИЖАИ ҲИМОЯ

Бархе истеъмолкунандагон аз сабаби надонистани ҳуқуқҳои худ дар мағозаю бозор ҳангоми харид ба иштибоҳ роҳ дода, фиреб мехӯранд. Аз ин рӯ, баъзан  моли харидашуда нуқсдор мебарояд. Надонистани ҳуқуқҳои хеш ҳамчун истеъмолкунанда боиси ҳимоя карда натавонистани манфиатҳоямон мегардад.  

Ҷиҳати таъмини ҳимояи ҳуқуқҳои  истеъмолкунанда дар партави дастуру супоришҳои Асосгузори сулҳу ваҳдати миллӣ - Пешвои миллат, Президенти Ҷумҳурии Тоҷикистон муҳтарам Эмомалӣ Раҳмон корҳои зиёде ба сомон расонда шуданд. 15 майи соли 1997  Қонуни Ҷумҳурии Тоҷикистон «Дар бораи ҳимояи ҳуқуқи истеъмолкунандагон» қабул гардид, ки он аз 9 декабри соли 2004 дар таҳрири нав  мавриди амал қарор гирифт. Қонуни мазкур  муносибатҳои истеъмолкунанда, истеҳсолкунанда,  иҷрокунанда ва  фурӯшандагонро ҳангоми савдои мол ва хизматрасонӣ ба танзим медарорад. Ду сол пеш ин қонун бо тағйиру иловаҳои нав мукаммалтар гардид. Тибқи ин қонун, истеъмолкунандагон ба ҳифзи саломатӣ аз зарари мол, бехатарии мол, ҳифзи манфиатҳои иқтисодӣ, маълумот дар бораи мол ва муомилоти он, муҳити зист, изҳори назари худ оид ба мол ва муроҷиат ба суду дигар мақомоти ваколатдори давлатӣ ҳуқуқ доранд. Масалан, тибқи моддаи 20 ҳамин қонун нуқсонҳои ошкоршудаи моли харидорро истеҳсолкунанда ё фурӯшанда бояд бетаъхир бартараф созад. Муҳлати ниҳоии бартарафсозии нуқсонҳо 14 рӯзи корӣ баъд аз шикояти истеъмолкунанда муқаррар гардидааст.
- Ҳолатҳои  ҳуқуқҳои истеъмолкунандаро поймол кардан хеле зиёданд. Аз ин лиҳоз, донистани ҳуқуқҳои худ танҳо ба манфиати иқтисодии шаҳрвандон мебошад. Давоми соли 2017 ба суроғаи шуъбаи мо муроҷиатҳои зиёди хаттӣ ва шифоҳӣ дохил гардиданд. Аз 20 аризаи хаттӣ баррасии 17 адад ба манфиати истеъмолкунандагон анҷом ёфт, - гуфт зимни суҳбат Дилшод Қурбонов, сардори шуъбаи Хадамоти зиддиинҳисории назди Ҳукумати Ҷумҳурии Тоҷикистон дар шаҳри Душанбе.
Дар хадамот барои дар сатҳи баланди ташкилӣ гузарондани ҷашни Рӯзи ҷаҳонии ҳифзи ҳуқуқи истеъмолкунандагон нақшаи чорабиниҳо тартиб дода шудааст ва тибқи он бо хонандагону донишҷӯён, сокинони маҳаллаҳо ва соҳибкорон вохӯрию ҳамоишҳо гузаронда мешаванд.
Убайдулло РАҲИМОВ,  рӯзноманигор


Баёни ақида (0)    Санаи нашр: 15.03.2018    №: 55    Мутолиа карданд: 475

06.12.2019


Боздиди Рустами Эмомалӣ аз варзишгоҳи «Миллий»

Хуҷанд. Бунёди корхонаи истеҳсоли телевизор, яхдон ва кондитсионер

Масъалаи моҳияти сармояи инсонӣ дар рушди инноватсионӣ мавриди баррасӣ қарор гирифт

Пекин аз Вашингтон кам кардани боҷи молҳои чиниро дархост намуд

ОПЕК истихроҷи нафтро метавонад кам созад

Дар мактабҳои Қазоқистон гузариш ба алифбои лотиниро мавқуф гузоштанд

Коррупсияро дар Қирғизистон тавассути рақамисозӣ бартараф карданианд

Ҷаҳон дар як сатр

05.12.2019


Беш аз ду тонна доруворӣ ба коми оташ рафт

Фестивали филм ва мусиқии Руминия дар Тоҷикистон

Боздиди Рустами Эмомалӣ аз шаҳри Самарқанд

Дар Афғонистон шоҳасари Бобоҷон Ғафуров “Тоҷикон” чоп шуд

Макрон изҳороти НАТО оид ба «таҳдиди русӣ» - ро зери шубҳа гузошт

Боздошти муовини собиқ сарвари «ДИ» Ал - Бағдодӣ дар Ироқ

Андрей шевченко дар мураббигӣ низ муваффақ аст

Ҷаҳон дар як сатр

04.12.2019


Тақвияти ҳамкориҳо дар мубориза бар зидди терроризму экстремизм матраҳ гардид

Ҷаласаи гурӯҳи корӣ оид ба таҳияи намоишгоҳ бахшида ба мероси муштараки фарҳангии Роҳи абрешим баргузор шуд

Китоби Президенти Тоҷикистон Эмомалӣ Раҳмон дар Теҳрон рӯнамоӣ мешавад

Мирзиёев раиси шаҳри Душанбе Рустами Эмомалиро ба ҳузур пазируфт

Департаменти давлатӣ: «ИМА Россияро маблағгузори терроризм намешуморад»

Ҳукумати Албания хисороти заминҷунбии мудҳишро ҳисоб намуд

Москва ва Киев созишномаи 10 – солаи таҳвили нафтро ба имзо расонданд

Ҷаҳон дар як сатр

03.12.2019


Дар пойтахт барӯйхатгирии аҳолӣ ва фонди манзил гузаронда мешавад

Дар майдони «Дӯстӣ» арчаи солинавӣ қомат меафрозад

«Лолаи тиллоӣ» синамогарони тоҷикро ба ҳам овард

Дар Британия намояндагии маҳфили “Ҷавонони дар хориҷи кишвар таҳсилдошта” ифтитоҳ ёфт

Россия ва Беларус қисме аз ваколатҳоро ба ҳукумати ягона медиҳанд

Олимон суду зиёни қаҳванӯширо ном бурданд

Ҷаҳон дар як сатр

САМБО. Медали биринҷии Сорбон дар Қазоқистон

02.12.2019


Дар Бишкек кишварҳои аъзои СААД 15 санад ба имзо расонданд

Эрдуғон кишварҳои арабро ба ёрии Албания даъват намуд


Дар сомонаҳои дигари Тоҷикистон хонед