logo

ҳуқуқ

ҲУҚУҚИ ИСТЕЪМОЛКУНАНДА. ТАДБИРҲОИ ВИЖАИ ҲИМОЯ

Бархе истеъмолкунандагон аз сабаби надонистани ҳуқуқҳои худ дар мағозаю бозор ҳангоми харид ба иштибоҳ роҳ дода, фиреб мехӯранд. Аз ин рӯ, баъзан  моли харидашуда нуқсдор мебарояд. Надонистани ҳуқуқҳои хеш ҳамчун истеъмолкунанда боиси ҳимоя карда натавонистани манфиатҳоямон мегардад.  

Ҷиҳати таъмини ҳимояи ҳуқуқҳои  истеъмолкунанда дар партави дастуру супоришҳои Асосгузори сулҳу ваҳдати миллӣ - Пешвои миллат, Президенти Ҷумҳурии Тоҷикистон муҳтарам Эмомалӣ Раҳмон корҳои зиёде ба сомон расонда шуданд. 15 майи соли 1997  Қонуни Ҷумҳурии Тоҷикистон «Дар бораи ҳимояи ҳуқуқи истеъмолкунандагон» қабул гардид, ки он аз 9 декабри соли 2004 дар таҳрири нав  мавриди амал қарор гирифт. Қонуни мазкур  муносибатҳои истеъмолкунанда, истеҳсолкунанда,  иҷрокунанда ва  фурӯшандагонро ҳангоми савдои мол ва хизматрасонӣ ба танзим медарорад. Ду сол пеш ин қонун бо тағйиру иловаҳои нав мукаммалтар гардид. Тибқи ин қонун, истеъмолкунандагон ба ҳифзи саломатӣ аз зарари мол, бехатарии мол, ҳифзи манфиатҳои иқтисодӣ, маълумот дар бораи мол ва муомилоти он, муҳити зист, изҳори назари худ оид ба мол ва муроҷиат ба суду дигар мақомоти ваколатдори давлатӣ ҳуқуқ доранд. Масалан, тибқи моддаи 20 ҳамин қонун нуқсонҳои ошкоршудаи моли харидорро истеҳсолкунанда ё фурӯшанда бояд бетаъхир бартараф созад. Муҳлати ниҳоии бартарафсозии нуқсонҳо 14 рӯзи корӣ баъд аз шикояти истеъмолкунанда муқаррар гардидааст.
- Ҳолатҳои  ҳуқуқҳои истеъмолкунандаро поймол кардан хеле зиёданд. Аз ин лиҳоз, донистани ҳуқуқҳои худ танҳо ба манфиати иқтисодии шаҳрвандон мебошад. Давоми соли 2017 ба суроғаи шуъбаи мо муроҷиатҳои зиёди хаттӣ ва шифоҳӣ дохил гардиданд. Аз 20 аризаи хаттӣ баррасии 17 адад ба манфиати истеъмолкунандагон анҷом ёфт, - гуфт зимни суҳбат Дилшод Қурбонов, сардори шуъбаи Хадамоти зиддиинҳисории назди Ҳукумати Ҷумҳурии Тоҷикистон дар шаҳри Душанбе.
Дар хадамот барои дар сатҳи баланди ташкилӣ гузарондани ҷашни Рӯзи ҷаҳонии ҳифзи ҳуқуқи истеъмолкунандагон нақшаи чорабиниҳо тартиб дода шудааст ва тибқи он бо хонандагону донишҷӯён, сокинони маҳаллаҳо ва соҳибкорон вохӯрию ҳамоишҳо гузаронда мешаванд.
Убайдулло РАҲИМОВ,  рӯзноманигор


Баёни ақида (0)    Санаи нашр: 15.03.2018    №: 55    Мутолиа карданд: 185

23.05.2018


Ҷаласаи Шӯрои сарони ҳукуматҳои ИДМ баргузор мегардад

Вохӯрии Абдураҳим Қаҳҳоров бо Чжао Кэчжи

Тоҷикистон дар ҳифзи нигаҳдории гуногунии биологӣ саҳми назаррас дорад

Ҷаҳон дар як сатр

Рашид Олимов: «Масоили амниятӣ таваҷҷуҳи бештар мехоҳад»

Дар Олмон ба хотимабахшии «давраи яхбандӣ» дар муносибат бо Русия даъват намуданд

Аморат низоми раводидро барои сармоягузорону мутахассисони баландпоя сабук кард

Қазоқистон: имтиёзҳои қарзи манзил барои омӯзгорон ва табибон

Қирғизистон барои иштирок дар лоиҳаи «Digital CASA» беш аз 3 миллиард рубл мегирад

21.05.2018


Ҷаҳон дар як сатр

Пекин ҷонибдори бунёди тамаддуни экологист

Маҳви 65 ҳазор ҷангӣ дар Сурия

Вашингтон барои мубориза алайҳи терроризм қариб $3 триллион харҷ кардааст

Иттиҳоди Аврупо ба ИМА роҳи пешгирии боҷро нишон дод

Мансабдорони Қазоқистон аз ҳаққи узвият дар созмонҳои динӣ маҳрум мешаванд

18.05.2018


Ҷаласа таҳти роҳбарии муовини Сарвазири мамлакат

Брифинги матбуотӣ оид ба натиҷаҳои Конфронси байналмилалии Душанбе

Ифтитоҳи Маркази таҳсилот, илм ва фарҳанги Беларус

17.05.2018


Баррасии масоили соҳибкорӣ

Вохӯрии Исматулло Насредин бо Эндрю Гилмор

Чорабиниҳо бахшида ба Рӯзи ҷавонон

Туризм аз бахшҳои асосии иқтисоди миллӣ

ОРОИШГАРИ ШАҲРИ КӮЛОБ

Армуғон аз Италия

Ҷаҳон дар як сатр

Низомиёни афғон маркази музофоти Фараҳро аз «Толибон» озод карданд

Дар Қоҳира кишварҳои араб масъалаи Байтулмуқаддасро баррасӣ мекунанд

Дар Қазоқистон иттиҳодияҳои динӣ ҳисоботи молиявӣ хоҳанд дод

Қирғизистон: ҳаҷми воридот аз содирот 3,2 маротиба бештар аст

16.05.2018


Рӯзҳои фарҳангии ВМКБ дар Хатлон

В. Путин: «Силоҳи нави мо даҳсолаҳо тавозуни стратегиро дар ҷаҳон таъмин месозад»

Пхенян таҳдиди дасткашӣ аз ҳамоиши ИМА – Кореяи Шимолӣ кард

«Иқтисоди сабз» метавонад 24 миллион ҷойи нави кор фароҳам орад

Дарёфти 7 медал дар Чемпионати Осиё


Дар сомонаҳои дигари Тоҷикистон хонед