logo

иқтисод

СТАНДАРТИ БАЙНАЛМИЛАЛӢ. УСУЛИ САМАРАНОК ДАР НИЗОМИ ИДОРАИ ДАВЛАТӢ

Дар шароити афзоиши талабот нисбат ба иҷрои кору хизматрасонӣ истифодаи усулҳои самаранок роҳи асосии мукаммалгардонии низоми идоракунии давлатӣ маҳсуб меёбад. Президенти Ҷумҳурии Тоҷикистон муҳтарам Эмомалӣ Раҳмон дар Паём ба Маҷлиси Олӣ 22 декабри соли 2017 такмили низоми идоракунии давлатӣ ва сифати хизматрасониҳои давлатиро маҳаки асосии ислоҳоти иқтисодӣ муайян намуданд. Пешвои миллат таъкид карданд, ки такмили низоми идоракунии давлатӣ ва пешниҳоди хизматрасониҳои босифат самти муҳими ислоҳоти иқтисодӣ ба ҳисоб меравад.

Такмили низоми идоракунии давлатӣ ва қонеъгардонии талаботи афзояндаи мардум ба хизматрасониҳои босифати давлатӣ дар меҳвари таваҷҷуҳи Ҳукумати Тоҷикистон қарор дорад. Барои такмил додани низом ва қонеъгардонии талабот таҷрибаи хизматрасониҳои босифати байналмилалӣ, ки дурустии онҳо исботу эътироф гардидааст, мавриди омӯзишу таҳлили доимӣ ва ҳамаҷониба қарор гирифтааст. Мутобиқ ба таҳлили муқоисавии таҷрибаи мамлакатҳои рушдёфта (Австралия, Олмон, Испания, Италия, Португалия, Русия, Хитой, Швейтсария, ИМА ва ғайра) дар раванди такмили низоми идоракунии давлатӣ ва беҳтарсозии сифати хизматрасонии давлатӣ ҳамчун маҳаки заминавии сиёсати давлатӣ ба инобат гирифтани  стандартҳои дар соҳаи идоракунӣ амалкунанда дуруст ва муҳим мебошад.
Айни ҳол дар арсаи байналмилалӣ дар раванди рушди истеҳсолот ва иҷрои кору хизматрасонӣ низоми идоракунии сифат - силсилаи стандартҳои Ташкилоти байналмилалӣ оид ба стандартизатсия (ISO) ба таври васеъ истифода бурда мешаванд. Мақсади ҷорӣ намудани стандартҳои байналмилалӣ дар мақомоти давлатӣ такмили низоми идоракунии давлатӣ ва сифати хизматрасонии давлатӣ мебошад, ки ба баланд бардоштани сифати кор ва қонеъ намудани талаботи истифодабарандагони хизматрасониҳо нигаронда шудааст.
Силсилаи стандарти байналмилалии ISO 9000  дар ҷаҳон усули озмуда, эътирофшуда ва самараноки идоракунии сифат маҳсуб ёфта, дар мақомоти ҳокимияти давлатӣ (марказӣ, маҳаллӣ) самаранок истифода бурда мешавад. Силсилаи стандарти байналмилалии ISO 9000 дастовардҳои мақомотро дар самти идоракунии сифат инъикос ва талаботро барои идоракунии фаъолияти муассисаву ташкилот дар соҳаи сифат муайян мекунад. Он низоми идоракунии сифатии ташкилот мебошад, ки равандҳои муштарак, кадрҳои баландихтисос, фаъолияти ташкилӣ ва технологӣ, нақшаҳо ва ҳуҷҷатҳоро ҳамоҳанг менамояд.
Зикр кардан ба маврид аст, ки дар Тоҷикистон самти асосии татбиқи талаботи стандартҳо (назири Барномаи давлатии сифат барои солҳои 2013 – 2015) маҳз дар корхонаҳои истеҳсолии мамлакат ҷорӣ гардидааст.
Тибқи талаботи қонунгузории Ҷумҳурии Тоҷикистон, маҳсулот, ҷараёни коркард, истеҳсол, истифодабарӣ, нигаҳдорӣ, ҳамлу нақл, иҷрои кор ва хизматрасонӣ объектҳои стандартонӣ қарор гирифта метавонанд. Яъне стандартонӣ куллан хосси молу маҳсулот ё ҷараёни коркарди он набуда, балки дар низоми хизматрасониҳои давлатӣ низ ба таври васеъ истифода бурдани онҳо тақозои замон аст.
Айни замон дар Ҷумҳурии Тоҷикистон стандарти байналмилалии ISO 9001 дар фаъолияти  дастгоҳи раиси шаҳри Душанбе босамар истифода мешавад. Дар ҳақиқат, иҷрои талаботи стандарти мазкур барои ба даст овардани натиҷаҳои интизории кор таъсири калони мусбат мерасонад, дар як муддати кӯтоҳ ба беҳтар кардани самтҳои гуногуни фаъолияти шаҳрдорӣ мусоидат менамояд ва метавонад барои пайдоиши ташаббусҳои нав ҷиҳати рушди устувор заминаи мустаҳкам гузорад. Мониторинги қаноатмандии шаҳрвандон ҳамчун гирандагони хизматрасониҳои давлатӣ, таъсис додани низоме, ки қобилияти рушд ва тағйирёбиро дорад, амалӣ намудани принсипи низоми кушод, фаҳмо ва шаффоф дар рушди фарҳанги шаҳрдорӣ талаботи асосии ин стандарт мебошанд. Яъне ҷорӣ намудани талаботи стандарти байналмилалии ISO 9001 дар низоми идоракунии давлатии Ҷумҳурии Тоҷикистон метавонад талаботи истифодабарандагони хизматрасониҳои давлатиро сифатнок таъмин намояд.
С. АНВАРЗОДА, Н. НОРМАТОВА,
коршиносони масоили иқтисодӣ


Баёни ақида (0)    Санаи нашр: 24.05.2018    №: 103    Мутолиа карданд: 689

11.12.2019


Баррасии масоили тақвияти ҳамкориҳо

Бахтиёр Худоёрзода бо ҳайати Дафтари ниҳодҳои демократӣ ва ҳуқуқи инсони САҲА мулоқот намуд

Намоиши филмҳои тоҷикӣ дар Бангладеш

“МАҲБУБИ ВАТАН”

Трамп: «Бо Лавров вохӯрии хубе гузарондем»

Зеленский гуфт, ки бо Путин гуфтушунид кардан мураккаб аст

Сарвазири Эфиопия соҳиби Ҷоизаи сулҳи Нобел шуд

«Толибон» дар шимоли Афғонистон 40 куҳансолро рабуданд

МУСОБИҚАИ СИТОРАҲОИ ДЗЮДО. Бори нахуст кишварро 4 гӯштигир намояндагӣ мекунад

Ҷаҳон дар як сатр

10.12.2019


Мулоқоти Қоҳир Расулзода бо Хуан Тсзян Жун

Шиносоии Азим Иброҳим аз ҷараёни корҳои сохтмонии роҳҳои Душанбе

Дар доираи Озмуни ҷумҳуриявии «Сайри гули лола» машварати корӣ баргузор гардид

Дар Париж, Москва ва Киев оид ба муовизаи асирон ба мувофиқа омаданд

Туркия ба рафъи хатари «Давлати исломӣ» дар Афғонистон мусоидат мекунад

Сарвазири нави Финляндия - ҷавонтарин дар ҷаҳон сарвари ҳукумат

Disney дар остонаи рекорди нави ҷаҳонӣ

Ҷаҳон дар як сатр

09.12.2019


Боз як майдончаи нави варзишу бозии кӯдакон кушода шуд

Сохтмони гузаргоҳи зеризаминӣ бо дарозии 260 метр

Чемпионати осиё. Тоҷикистон дар гурӯҳи "А"

Сӯхтор дар фабрикаи Деҳлӣ боиси марги беш аз 40 нафар шуд

Медведев шартҳои бастани шартномаи газ бо Киевро гуфт

Ёрии ҷаҳонӣ ба Афғонистон 46 дарсад коҳиш ёфт

Аморати Муттаҳидаи Араб кайҳоннавард интихоб мекунад

Ҷаҳон дар як сатр

06.12.2019


Боздиди Рустами Эмомалӣ аз варзишгоҳи «Миллий»

Хуҷанд. Бунёди корхонаи истеҳсоли телевизор, яхдон ва кондитсионер

Масъалаи моҳияти сармояи инсонӣ дар рушди инноватсионӣ мавриди баррасӣ қарор гирифт

Пекин аз Вашингтон кам кардани боҷи молҳои чиниро дархост намуд

ОПЕК истихроҷи нафтро метавонад кам созад

Дар мактабҳои Қазоқистон гузариш ба алифбои лотиниро мавқуф гузоштанд

Коррупсияро дар Қирғизистон тавассути рақамисозӣ бартараф карданианд

Ҷаҳон дар як сатр


Дар сомонаҳои дигари Тоҷикистон хонед