logo

иқтисод

СТАНДАРТИ БАЙНАЛМИЛАЛӢ. УСУЛИ САМАРАНОК ДАР НИЗОМИ ИДОРАИ ДАВЛАТӢ

Дар шароити афзоиши талабот нисбат ба иҷрои кору хизматрасонӣ истифодаи усулҳои самаранок роҳи асосии мукаммалгардонии низоми идоракунии давлатӣ маҳсуб меёбад. Президенти Ҷумҳурии Тоҷикистон муҳтарам Эмомалӣ Раҳмон дар Паём ба Маҷлиси Олӣ 22 декабри соли 2017 такмили низоми идоракунии давлатӣ ва сифати хизматрасониҳои давлатиро маҳаки асосии ислоҳоти иқтисодӣ муайян намуданд. Пешвои миллат таъкид карданд, ки такмили низоми идоракунии давлатӣ ва пешниҳоди хизматрасониҳои босифат самти муҳими ислоҳоти иқтисодӣ ба ҳисоб меравад.

Такмили низоми идоракунии давлатӣ ва қонеъгардонии талаботи афзояндаи мардум ба хизматрасониҳои босифати давлатӣ дар меҳвари таваҷҷуҳи Ҳукумати Тоҷикистон қарор дорад. Барои такмил додани низом ва қонеъгардонии талабот таҷрибаи хизматрасониҳои босифати байналмилалӣ, ки дурустии онҳо исботу эътироф гардидааст, мавриди омӯзишу таҳлили доимӣ ва ҳамаҷониба қарор гирифтааст. Мутобиқ ба таҳлили муқоисавии таҷрибаи мамлакатҳои рушдёфта (Австралия, Олмон, Испания, Италия, Португалия, Русия, Хитой, Швейтсария, ИМА ва ғайра) дар раванди такмили низоми идоракунии давлатӣ ва беҳтарсозии сифати хизматрасонии давлатӣ ҳамчун маҳаки заминавии сиёсати давлатӣ ба инобат гирифтани  стандартҳои дар соҳаи идоракунӣ амалкунанда дуруст ва муҳим мебошад.
Айни ҳол дар арсаи байналмилалӣ дар раванди рушди истеҳсолот ва иҷрои кору хизматрасонӣ низоми идоракунии сифат - силсилаи стандартҳои Ташкилоти байналмилалӣ оид ба стандартизатсия (ISO) ба таври васеъ истифода бурда мешаванд. Мақсади ҷорӣ намудани стандартҳои байналмилалӣ дар мақомоти давлатӣ такмили низоми идоракунии давлатӣ ва сифати хизматрасонии давлатӣ мебошад, ки ба баланд бардоштани сифати кор ва қонеъ намудани талаботи истифодабарандагони хизматрасониҳо нигаронда шудааст.
Силсилаи стандарти байналмилалии ISO 9000  дар ҷаҳон усули озмуда, эътирофшуда ва самараноки идоракунии сифат маҳсуб ёфта, дар мақомоти ҳокимияти давлатӣ (марказӣ, маҳаллӣ) самаранок истифода бурда мешавад. Силсилаи стандарти байналмилалии ISO 9000 дастовардҳои мақомотро дар самти идоракунии сифат инъикос ва талаботро барои идоракунии фаъолияти муассисаву ташкилот дар соҳаи сифат муайян мекунад. Он низоми идоракунии сифатии ташкилот мебошад, ки равандҳои муштарак, кадрҳои баландихтисос, фаъолияти ташкилӣ ва технологӣ, нақшаҳо ва ҳуҷҷатҳоро ҳамоҳанг менамояд.
Зикр кардан ба маврид аст, ки дар Тоҷикистон самти асосии татбиқи талаботи стандартҳо (назири Барномаи давлатии сифат барои солҳои 2013 – 2015) маҳз дар корхонаҳои истеҳсолии мамлакат ҷорӣ гардидааст.
Тибқи талаботи қонунгузории Ҷумҳурии Тоҷикистон, маҳсулот, ҷараёни коркард, истеҳсол, истифодабарӣ, нигаҳдорӣ, ҳамлу нақл, иҷрои кор ва хизматрасонӣ объектҳои стандартонӣ қарор гирифта метавонанд. Яъне стандартонӣ куллан хосси молу маҳсулот ё ҷараёни коркарди он набуда, балки дар низоми хизматрасониҳои давлатӣ низ ба таври васеъ истифода бурдани онҳо тақозои замон аст.
Айни замон дар Ҷумҳурии Тоҷикистон стандарти байналмилалии ISO 9001 дар фаъолияти  дастгоҳи раиси шаҳри Душанбе босамар истифода мешавад. Дар ҳақиқат, иҷрои талаботи стандарти мазкур барои ба даст овардани натиҷаҳои интизории кор таъсири калони мусбат мерасонад, дар як муддати кӯтоҳ ба беҳтар кардани самтҳои гуногуни фаъолияти шаҳрдорӣ мусоидат менамояд ва метавонад барои пайдоиши ташаббусҳои нав ҷиҳати рушди устувор заминаи мустаҳкам гузорад. Мониторинги қаноатмандии шаҳрвандон ҳамчун гирандагони хизматрасониҳои давлатӣ, таъсис додани низоме, ки қобилияти рушд ва тағйирёбиро дорад, амалӣ намудани принсипи низоми кушод, фаҳмо ва шаффоф дар рушди фарҳанги шаҳрдорӣ талаботи асосии ин стандарт мебошанд. Яъне ҷорӣ намудани талаботи стандарти байналмилалии ISO 9001 дар низоми идоракунии давлатии Ҷумҳурии Тоҷикистон метавонад талаботи истифодабарандагони хизматрасониҳои давлатиро сифатнок таъмин намояд.
С. АНВАРЗОДА, Н. НОРМАТОВА,
коршиносони масоили иқтисодӣ


Баёни ақида (0)    Санаи нашр: 24.05.2018    №: 103    Мутолиа карданд: 314

13.06.2018


Шиносоии Сарвазири мамлакат бо фаъолияти корхонаҳои пойтахт

12 медали варзишгарони тоҷик дар Ҷоми Ӯзбекистон

Боздиди ҳайати Ӯзбекистон аз НБО Роғун ва мавзеи сайёҳии Варзоб

Ҷаҳон дар як сатр

Вохӯрии таърихӣ - муқаддимаи сулҳ

Дар Муғулистон Маркази байналмилалии тадқиқотии кишварҳои рушдкунанда ташкил шуд

Сарвари Сандуқи байналмилалии асъор аз хатар ба иқтисоди ҷаҳонӣ огоҳ сохт

Бонки миллии Қирғизистон 90 дарсади даромадашро ба давлат медиҳад

12.06.2018


Баргузории ҷаласаи Шӯрои вазирони корҳои хориҷии СААД

Баимзорасии созишномаи ҳамкорӣ

Вазорати маориф ва илм ба ҷадвали санҷишу имтиҳонҳо тағйирот ворид кард

Баистифодадиҳии корхонаи коркарди санги хоро

Ҷаҳон дар як сатр

СААД ба Тоҷикистон дар таҳкими марз бо Афғонистон ёрӣ мерасонад

Дар Чин сафари Путинро комёбии мутлақ унвон карданд

Баррасии вазъи Афғонистон, Сурия ва Корея дар Алмаато

Мирзиёев хостори "долони озод"-и тиҷоратии СҲШ шуд

Минск аз Чин 800 миллион юан ёрии ройгон мегирад

08.06.2018


Мулоқоти Сироҷиддин Муҳриддин ва Никлас Линдквист

Форуми байналмилалии рушди сармояи инсонӣ баргузор мешавад

Иди саиди Фитр дар Тоҷикистон 15 июн таҷлил мегардад

Муҳлати бақайдгирии шаҳрвандони хориҷӣ аз 3 то 10 рӯзи корӣ тамдид шуд

Як вохӯрии судманд

РАШТ. Бунёду азнавсозии муассисаҳои таълимӣ вусъат мегирад

МОҲӢ. Афзоиши истеҳсол

Тақвими бозиҳои Ҷоми ҷаҳон

07.06.2018


Баргузории ҷаласаи навбатии кумитаи тадорукот

Мулоқоти Сироҷиддин Муҳриддин бо Алӣ Муборак ал-Муҳаннадӣ

Корхонаи парандапарварӣ ба истифода дода хоҳад шуд

Тоҷикистон боз дар мақоми аввал

ХАТЛОН. Рафти кишти такрорӣ бад нест, аммо...

Ҷаҳон дар як сатр

Путин зарурати рушддиҳии технологияҳои рақамиро таъкид кард

Ба Афғонистон низомиёни Амороти Муттаҳидаи Араб ва Қатар меоянд


Дар сомонаҳои дигари Тоҷикистон хонед